Чиликина З.Н. Профессиональное обучение управляющих жилищным фондом // Самоуправление граждан в жилищной сфере. Кондоминиум и товарищество собственников жилья: современное состояние, проблемы и пути их решения. Сборник докладов. - М.: Изд-во Прима-Пресс-М, 2003. - С. 29-33