Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава 1. Общественное разделение труда и развитие бытового обслуживания
§ 1. Социально-экономическое определение быта . . . . . . . . . . . . . . . . 10
§ 2. Формы и функции бытового обслуживания . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
§ 3. Бытовое обслуживание как сфера экономики США . . . . . . . . . . . . . . 35
Глава 2. Эволюция спроса на бытовые услуги
§ 1. Структура и динамика потребительских расходов . . . . . . . . . . . . . .54
§ 2. Факторы спроса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
§ 3. Защита прав потребителей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Глава 3. Ресурсное обеспечение бытового обслуживания
§ 1. Современные тенденции в развитии трудовых ресурсов . . . . . . . . . . . 86
§ 2. Материально-техническая база как фактор НТП . . . . . . . . . . . . . . 107
§ 3. Организационно-структурные факторы эффективности . . . . . . . . . . . .124
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Библиография . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152