Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава I. Анализ ресурсов сети интернет как основы для построения системы
маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.1. Информационная сущность современного маркетинга . . . . . . . . . . . . . 8
1.2. Анализ ресурсов Интернет . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Глава II. Формирование концепции гипермаркетинга . . . . . . . . . . . . . . .56
2.1. Исследование маркетинговых характеристик Интернет, как средства
коммуникации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
2.2. Исследование характеристик Интернет, как глобального электронного рынка .67
2.3. Формирование концепции маркетинга в среде Интернет . . . . . . . . . . . 78
Глава III. Разработка методики построения системы маркетинга в среде Интернет 91
3.1. Использование ресурсов Интернет в элементах системы маркетинга . . . . . 91
3.2. Разработка методики построения системы маркетинга предприятия на основе
Web-сервера в среде Интернет . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
3.3. Оценка эффективности системы маркетинга на основе Web-вервера в среде
Интернет . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Приложение 1. Действующие правовые нормативные акты, регулирующие деятельность
в сети Интернет . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150
Приложение 2. Структура бизнес-плана для планирования коммерческой
деятельности в Интернет . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156
Приложение 3. Проведение анализа для построения системы маркетинга при выборе
провайдера услуг Интернет . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Список литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162