Законодательство о защите прав потребителей (Лекция 1) . . . . . . . . . . . . 3
Право потребителей на надлежащее качество товаров, работ и услуг (Лекция 2) . 18
Право потребителей на информацию (Лекция 3) . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг) (Лекция 4) . . . . .44
Право потребителей на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков
товара, работы, услуги (Лекция 5) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Защита прав потребителей в случае приобретения товаров ненадлежащего
качества (Лекции 6 - 7) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг
(Лекции 8 - 9) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98
Государственная и общественная защита прав потребителей (Лекция 10) . . . . .121
Судебная защита прав потребителей (Лекция 11) . . . . . . . . . . . . . . . .138