I. Общая характеристика законодательства о сфере
обслуживания населения
1. Задачи правового регулирования обслуживания граждан . . . . . . . . . . . . 9
2. Конституционное, административное, гражданское
законодательство об обслуживании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
3. Сфера обслуживания и уголовное законодательство . . . . . . . . . . . . . .18
4. Особые правила о недопустимости ограничения
прав граждан . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
II. Медицинское обслуживание
1. Общие положения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
2. Обязанность оказывать медицинскую помощь. Права
граждан на такую помощь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
3. Охрана здоровья матери и ребенка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
III. Обслуживание в сфере народного образования
и культуры
1. Общие положения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
2. Права и обязанности учащихся и студентов . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
3. Льготы для лиц, совмещающих работу с обучением . . . . . . . . . . . . . . 51
4. права и обязанности граждан в области культуры . . . . . . . . . . . . . . 54
IV. Торговое обслуживание
1. Общие правила . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
2. Условия договоров торгового обслуживания . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
3. Особенности продажи товаров по заказам, в кредит,
при посылочной торговле, в обмен на устаревшие,
на комиссионных началах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
4. Права и обязанности покупателя и продавца . . . . . . . . . . . . . . . . .84
5. Последствия продажи товара ненадлежащего
качества . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
V. Бытовое обслуживание
1. Общие правила . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
2. Бытовой заказ. Права и обязанности заказчика
и подрядчика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
3. Абонементное обслуживание. Права и обязанности абонента
и организации службы быта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
4. Бытовой прокат. Права и обязанности нанимателя
и наймодателя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
5. Безвозмездное пользование. права и обязанности
гражданина, получившего имущество, и организации,
передавшей его . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
6. Бытовое хранение. права и обязанности гражданина,
сдавшего имущество, и хранителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
VI. Жилищно-коммунальное обслуживание
1. Общие правила . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
2. предоставление жилых помещений и заключение
договоров жилищно-коммунального обслуживания . . . . . . . . . . . . . . . . 135
3. Права и обязанности организация жилищно-коммунального
хозяйства и нанимателей жилых помещений, потребителей
электроэнергии и газа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143
4. Расторжение договора найма жилого помещения . . . . . . . . . . . . . . . 153
VII. Транспортное обслуживание и услуги связи
1. Общие правила о перевозке пассажиров . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
2. Льготы, предоставляемые пассажирам . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162
3. Перевозка пассажиров и багажа. Права и обязанности
пассажиров и перевозчика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
4. Ответственность за повреждение здоровья пассажира . . . . . . . . . . . . 176
5. Услуги организаций связи. Права и обязанности
клиентуры и организаций связи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178
VIII. Кредитное и страховое обслуживание
1. Общие правила об услугах кредитных учреждений . . . . . . . . . . . . . . 184
2. Операции кредитных учреждений по вкладам.
Права и обязанности вкладчика и кредитного
учреждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
3. Банковские ссуды гражданам. Права и обязанности
гражданина и банка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
4. Общие правила о страховании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
5. Личное страхование. Права и обязанности
страхователя и страховой организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
6. Имущественное страхование. Права и обязанности
страхователя и страховой организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Приложение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215