Предисловие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Глава 1. Социальные стереотипы восприятия профессии "нотариус" . . . . . . . . 8
Глава 2. Структура профессионального самосознания нотариусов . . . . . . . . .29
Глава 3. Исследование структурных компонентов профессионального
самосознания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
§ 1. Организационная среда нотариуса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
§ 2. Профессиональные действия нотариусов . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
2.1. Содержание и интеллектуальная сложность нотариальных действий . . . . . .90
2.2. Нотариальные действия как источник профессиональных конфликтов . . . . . 96
2.3. Информационные технологии при выполнении нотариальных действий . . . . .100
2.4. Делегирование полномочий помощнику . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
§ 3. Профессиональный стресс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Глава 4. Профилактика эмоционального выгорания у нотариусов . . . . . . . . .127
§ 1. Осознание психологических особенностей профессии . . . . . . . . . . . .128
§ 2. Расширение коммуникативной компетентности нотариуса . . . . . . . . . . 128
§ 3. Навыки саморегуляции и управление стрессом . . . . . . . . . . . . . . .143
§ 4. Формирование состояния удовлетворенности . . . . . . . . . . . . . . . .152
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Приложение 1. Материалы интервью с частнопрактикующими нотариусами . . . . . 159
Приложение 2. Методики исследования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195
Приложение 3. Задания и упражнения тренинга "Профилактика эмоционального
выгорания у нотариусов" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .208