Самсонова М.В. Перспективы развития альтернативных способов разрешения споров с участием граждан в Российской Федерации // Досудебный порядок и альтернативные способы урегулирования споров: зарубежный опыт и перспективы развития в РФ. Материалы Международной научно-практической конференции, (г. Вологда, 22 мая 2007 года). - Вологда: ФГУ Вологодский ЦНТИ, 2007. - С. 50-61