Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава 1. Исследование информационных потоков логической системы . . . . . . . .9
1.1. Роль информационного обмена в распределительной логистике . . . . . . . . 9
1.2. Закономерности формирования информационного обмена в оптовой и розничной
торговле . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
1.3. Информационное обеспечение логистических процессов в торговле . . . . . .49
Глава 2. Анализ организации и управления системой информационных потоков рынка
потребительских товаров . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
2.1. Анализ развития электронной торговли, как специфической формы организации
торговли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
2.2. Закономерности развития информационных посреднических систем
в г. Екатеринбурге . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
2.3. Исследование потенциальных потребителей и их возможных моделей поведения 93
Глава 3. Совершенствование Логистической системы распределения
с использованием методов организации информационных потоков . . . . . . . . .108
3.1. Внедрение электронной торговли в деятельности розничных торговых
предприятий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
3.2. Сравнительные результаты внедрения электронной торговли . . . . . . . . 119
3.3. Рекомендации по деятельности предприятий, организующих информационное
обеспечение на рынке товаров и услуг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Библиографический список использованной литературы . . . . . . . . . . . . . 148
Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160