Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава 1. Методологические основы анализа информационных потребностей
маркетинговых решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
1.1. Природа и сущность маркетинговых решений . . . . . . . . . . . . . . . . .9
1.2. Маркетинговая информация и подходы к определению информационных
потребностей маркетинговых решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
1.3. Типы маркетинговых решений и возможности формализации их информационных
потребностей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Глава 2. Информационные потребности маркетинговых решений . . . . . . . . . . 49
2.1. Информационные потребности стратегических маркетинговых решений . . . . .49
2.2. Информационные потребности тактических маркетинговых решений . . . . . . 76
Глава 3. Методические основы разработки и внедрения системы обеспечения
маркетинговых решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
3.1. Общие принципы разработки и внедрения системы обеспечения маркетинговых
решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
3.2. Влияние условий деятельности компании на маркетинговые информационные
потребности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
3.3. Анализ доступности и полезности отдельных типов информации
и окончательное определения структуры системы обеспечения маркетинговых
решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Библиографический список использованной литературы . . . . . . . . . . . . . 151
Приложение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160