Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава I. Маркетинг в процессе управления: содержание и формы . . . . . . . . .19
1.1. Методологические основы использования принципов маркетинга в управлении
предприятием . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
1.2. Содержание процесса интеграции маркетинга в сферу управления . . . . . . 36
1.3. Формы маркетинга в управлении . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Глава 2. Повышение эффективности управления на основе маркетингового подхода .69
2.1. Изменение содержания принципов и функций управления на основе
маркетингового подхода . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
2.2. Факторы внешней и внутренней среды при маркетинговом подходе
к управлению . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98
2.3. Критерии оценки эффективности управления при маркетинговом подходе . . .120
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Приложение 1. Анализ состояния в РФ национального рынка бытовых
холодильников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141
Приложение 2. Анализ организационной структуры и производства саратовской
макаронной фабрики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Приложение 3. Структура управления саратовской макаронной фабрики . . . . . .178
Библиография . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179