Раздел I. Введение в курс
Глава 1. Предмет психологической науки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
§ 1. Значение психологических знаний для совершенствования управления . . . . .3
§ 2. Мир явлений, изучаемых психологической наукой . . . . . . . . . . . . . . 8
Глава 2. Отрасли психологической науки и современное состояние психологии
управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
§ 1. Отрасли психологической науки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
§ 2. Современное состояние психологии управления . . . . . . . . . . . . . . .28
Глава 3. Психологический анализ деятельности руководителя . . . . . . . . . . 37
§ 1. Понятие о деятельности и ее параметрах . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
§ 2. Структура деятельности руководителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
§ 3. Специфика деятельности руководителя органа внутренних дел . . . . . . . .48
Глава 4. Личность и коллектив как объекты управления . . . . . . . . . . . . .54
§ 1. Личность как объект управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
§ 2. Коллектив и группа как объекты управления . . . . . . . . . . . . . . . .65
Раздел II. Личность в системе социального управления
Глава 5. Личность и ее направленность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
§ 1. Понятие о личности и ее образе жизни . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
§ 2. Направленность личности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Глава 6. Темперамент и характер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
§ 1. Темперамент личности и учет его особенностей в руководстве людьми . . . .97
§ 2. Характер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Глава 7. Способности личности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
§ 1. Психологическая характеристика способностей . . . . . . . . . . . . . . 116
§ 2. Способности личности сотрудника органа внутренних дел . . . . . . . . . 125
Глава 8. Социально-психологические особенности личности руководителя . . . . 138
§ 1. В.И. Ленин, КПСС о требованиях к личности руководителя . . . . . . . . .138
§ 2. Авторитет руководителя и особенности его формирования . . . . . . . . . 145
Раздел III. Социально-психологические явления в деятельности органов
внутренних дел
Глава 9. Взаимоотношения в коллективе и группе . . . . . . . . . . . . . . . 156
§ 1. Психологическая характеристика взаимоотношений . . . . . . . . . . . . .156
§ 2. Психологическая совместимость - условие эффективности групповой
деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Глава 10. Изучение, предупреждение, и преодоление психологических конфликтов 177
§ 1. В.И. Ленин о конфликтах во взаимоотношениях людей . . . . . . . . . . . 177
§ 2. Психологические аспекты конфликтов . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184
Глава 11. Общественное мнение и групповые настроения . . . . . . . . . . . . 199
§ 1. Общественное мнение и особенности его изучения . . . . . . . . . . . . .199
§ 2. Настроение личности и групповые умонастроения . . . . . . . . . . . . . 209
Глава 12. Статические социально-психологические явления . . . . . . . . . . .220
§ 1. Сущность и классификация статических социально-психологических явлений .220
§ 2. Психологические особенности обычаев и традиций . . . . . . . . . . . . .228
Глава 13. Стихийные социально-психологические явления . . . . . . . . . . . .235
§ 1. Мода и учет ее психологических особенностей в деятельности органов
внутренних дел . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
§ 2. Слухи, их изучение и учет в деятельности органов внутренних дел . . . . 241
§ 3. Толпа и особенности ее психологии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Раздел IV. Психология познавательной деятельности руководителя органа
внутренних дел
Глава 14. Общая характеристика познавательной деятельности руководителя . . .256
§ 1. Социальная практика как объект познания . . . . . . . . . . . . . . . . 256
§ 2. Психологические аспекты социальной практики и их изучение . . . . . . . 266
Глава 15. Психологические методы в познавательной деятельности руководителя .277
§ 1. Основные методы психологии и особенности их применения для изучения
личности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
§ 2. Методика и организация социально-психологического исследования проблем
управления коллективом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Глава 16. Познавательная деятельность в процессе подготовки решений. . . . . 307
§ 1. Психологическая характеристика основных этапов подготовки управленческих
решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .307
§ 2. Психологические особенности движения мысли от проблемной ситуации к
решению . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .317
Раздел V. Психология принятия решений
Глава 17. Психологическая характеристика решений . . . . . . . . . . . . . . 328
§ 1. Психологические аспекты управленческих решений . . . . . . . . . . . . .328
§ 2. Классификация решений по психологическим признакам . . . . . . . . . . .335
Глава 18. Индивидуальный стиль принятия решений и его психологическая
характеристика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
§ 1. Понятие об индивидуальных различиях . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
§ 2. Разновидности индивидуальных стилей . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
Глава 19. Психология взаимодействия должностных лиц в процессе принятия
решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .371
§ 1. Стиль взаимодействия и его психологическая характеристика . . . . . . . 371
§ 2. Структура взаимодействия и решения руководителя . . . . . . . . . . . . 379
Глава 20. Психология принятия решений в экстремальных условиях . . . . . . . 389
§ 1. Стресс, мышление и поведение личности . . . . . . . . . . . . . . . . . 389
§ 2. Психологическая подготовка к действиям в экстремальных условиях . . . . 399
§ 3. Профилактика стрессовых ситуаций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .406
Глава 21. Психология принятия решений по работе с кадрами . . . . . . . . . .412
§ 1. Модель специалиста и принятие решений по кадрам . . . . . . . . . . . . 412
§ 2. Психологическое обеспечение решений по кадрам . . . . . . . . . . . . . 419
Раздел VI. Психология организации исполнения решений
Глава 22. Организация исполнения как специфическая деятельность руководителя 431
§ 1. Критический анализ буржуазных концепций организации исполнения . . . . .431
§ 2. Понятие об организации исполнения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448
Глава 23. Психологический анализ деятельности по доведению задач . . . . . . 463
§ 1. Содержание и структура деятельности по доведению задач . . . . . . . . .463
§ 2. Методы доведения задач . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .478
Глава 24. Психология мобилизации личности и коллектива на выполнение
решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .491
§ 1. Мобилизация исполнителей как специфическая деятельность . . . . . . . . 491
§ 2. Психологические особенности контроля исполнения . . . . . . . . . . . . 497
§ 3. Психология применения средств стимулирования . . . . . . . . . . . . . .508