Глава I. Основы советского законодательства о жалобах и заявлениях
Ленинские принципы работы с письмами трудящихся . . . . . . . . . . . . . . .5
Понятие и содержание предложения, заявления, жалобы . . . . . . . . . . . . 13
Право обжалования в СССР . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Роль жалоб и заявлений в охране прав личности и обеспечении законности в
работе государственных органов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Глава II. Порядок разрешения жалоб и заявлений
Прием жалоб и заявлений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Разбор поступивших материалов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Вынесение и исполнение решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Деятельность общественности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Глава III. Гарантии права жалобы в СССР
Работа партийных и советских органов по обеспечению права обжалования . . . 61
Деятельность органов народного контроля, суда и прокуратуры . . . . . . . . 67
Ответственность должностных лиц . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72