Предисловие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Раздел первый. Понятие и виды управленческих процедур. Их роль в механизме
государственного управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Раздел второй. Процедуры осуществления различных видов управленческой
деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Глава первая. Управленческие процедуры нормотворческой и директивной
деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Глава вторая. Процедуры планирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Глава третья. процедуры реализации прав и обязанностей граждан в сфере
управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
1. общая характеристика управленческих процедур реализации прав и
обязанностей граждан . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
2. Виды процедур реализации прав и обязанностей гражданина и пути ее
совершенствования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Глава четвертая. Процедура контрольной деятельности . . . . . . . . . . . . . 104

Глава пятая. Порядок производства по делам об административных
правонарушениях . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Глава шестая. Административный порядок рассмотрения жалоб . . . . . . . . . . 148

Раздел третий. Процедуры, связанные с организацией работы аппарата
государственного управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Глава первая. Процедуры деятельности органов управления общей компетенции . . 161
Глава вторая. Процедуры работы министерств, госкомитетов, ведомств,
отделов и управлений исполкомов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Глава третья. Порядок подготовки и принятия управленческих решений
администрацией государственных предприятий, учреждений и организаций . . . . .203

Глава четвертая. Управленческие процедуры, связанные с организацией работы
служащих . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .216

Глава пятая. Особенности процедур, применяемых в условиях автоматизированных
систем в аппарате управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .228
1. Процедуры, связанные с созданием и использованием вычислительной
техники в управлении . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .228
2. Процедуры организации документооборота в условиях АСУ. Юридическая сила
машинного документа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
3. Процедуры процесса принятия управленческих решений в условиях АСУ . . . . .256
4. О процедурах контрольной деятельности в условиях АСУ . . . . . . . . . . . 262