Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава 1. Сегментирование рынка и позиционирование товаров как методы
дифференцированного исследования и формирования потребностей населения . . . . 9
1.1. Роль сегментирования рынка в повышении качества продукции
и удовлетворении потребностей населения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
1.2. Обзор и анализ научных подходов к сегментированию рынка товаров
народного потребления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.3. Оценка результатов сегментирования рынка и позиционирование товаров . . .39
Глава 2. Разработка концепции сегментирования рынка и позиционирования
товаров на основе потребительской оценки качества продукции . . . . . . . . . 56
2.1. Потребительская оценка качества товаров как основной критерий
дифференциации потребностей населения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
2.2. Методика сегментирования рынка и позиционирования товаров на основе
потребительской оценки качества продукции . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
2.3. Применение разработанной методики сегментирования рынка
и позиционирования товаров в решении вопросов управления качеством продукции
и повышения ее конкурентоспособности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Глава 3. Практическая реализация концепции сегментирования рынка
и позиционирования товаров на основе потребительских оценок качества продукции
(на примере исследования рынка швейно-трикотажных товаров) . . . . . . . . . .96
3.1. Особенности формирования потребительских оценок качества
швейно-трикотажных товаров . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
3.2. Сегментирование рынка швейно-трикотажных товаров на основе
потребительских оценок качества продукции . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
3.3. Рыночное позиционирование товаров на основе потребительских оценок
качества продукции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Библиографический список использованной литературы . . . . . . . . . . . . . 146
Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155