Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава I. Инновационный менеджмент как основа управления в банковском бизнесе . 9
§ 1. Наука и практика современного менеджмента в сфере банковских инноваций . .9
§ 2. Зарубежный опыт управления инновациями в банке и его использование
в России . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Глава II. Стратегия инновационного менеджмента российских коммерческих банков 53
§ 1. Стратегический план ­ главный инструмент управления банковскими
нововведениями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
§ 2. Банковская система в реформирующейся экономике России . . . . . . . . . .76
Глава III. Совершенствование управления инновационной деятельностью
в коммерческих банках России . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
§ 1. Создание атмосферы, стимулирующей поиск и освоение нововведений . . . . .97
§ 2. Формирование коллектива единомышленников ­ решающий фактор успеха
инновационного проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Основные выводы исследования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Список использованной литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165