Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава 1. Теоретические основы организации службы маркетинга на предприятиях . 10
§ 1. Сущность и содержание организации службы маркетинга . . . . . . . . . . .10
§ 2. Организационные аспекты эволюции службы маркетинга . . . . . . . . . . . 34
Глава 2. Организационные структуры управления предприятиями, ориентированными
на маркетинг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
§ 1. Типы организационных структур службы маркетинга . . . . . . . . . . . . .44
§ 2. Организационные структуры управления зарубежными предприятиями . . . . . 57
§ 3. Организационные структуры управления российскими предприятиями . . . . . 74
Глава 3. Совершенствование организации службы маркетинга на предприятиях . . .89
§ 1. Организация службы маркетинга на предприятиях Нижнего Новгорода . . . . .89
§ 2. Основные направления совершенствования организации службы маркетинга . .148
§ 3. Экономическая эффективность организации службы маркетинга . . . . . . . 167
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Список использованной литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197