Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава 1. Маркетинг как интегрирующий элемент системы управления предприятием . 8
1.1. Место маркетинга в системе управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.2. Развитие интегрирующей роли маркетинга на предприятии . . . . . . . . . .19
1.3. Классификация управленческих решений, основанных на маркетинговой
информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Глава 2. Методические аспекты процесса интеграции маркетинга . . . . . . . . .44
2.1. Аудит маркетинга как инструмент анализа интеграции . . . . . . . . . . . 44
2.2. Определение этапов и степени интеграции маркетинга . . . . . . . . . . . 57
2.3. Интеграционные мероприятия по включению маркетинга в систему управления
предприятием . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Глава 3. Современное состояние и направления интеграции маркетинга
на российских предприятиях . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
3.1. Развитие маркетингового подхода на российских предприятиях . . . . . . . 83
3.2. Маркетинговый аудит новосибирских предприятий . . . . . . . . . . . . . .93
3.2.1. ОАО НЗКХ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
3.2.2. ОАО "ЭЛСИБ" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
3.2.3. ЗАО "КОРС" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119
3.3. Сравнительный анализ маркетинговой деятельности предприятий одной
отрасли (ЗАО "Корс" и ЗАО СОК "Вестфалика") . . . . . . . . . . . . . . . . .133
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Список литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149
Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158