Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Глава I. Проблемы управления торговлей и роль маркетинга в их решении . . . . 20
1.1. Базовые понятия и методология исследования . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.2. Тенденции развития управления субъектами хозяйствования . . . . . . . . .29
1.3. Проблемы управления российской торговлей . . . . . . . . . . . . . . . . 39
1.4. Маркетинг, его модели и их роль в решении управленческих проблем:
обоснование структуры исследования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Глава II. Модели маркетинга: предпосылки, развитие и проблемы применения . . .77
2.1. Тенденции применения экономико-математических методов в управлении . . . 77
2.2. Эволюция моделей маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
2.3. Концепция жизненного цикла моделей маркетинга . . . . . . . . . . . . . .92
Глава III. Классификация моделей маркетинга и направления их применения
в управлении . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
3.1. Классификация моделей маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119
3.2. Особенности применения моделей маркетинга в исследованиях, в практике
управления и в обучении . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134
3.3. Вопросы анализа и эффективности использования моделей . . . . . . . . . 143
Глава IV. Применение моделей маркетинга в практике управления торговлей . . .148
4.1. Модели маркетинга на предприятиях оптовой торговли . . . . . . . . . . .148
4.2. Совершенствование деятельности предприятий розничной торговли
с использованием моделей маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
4.3. Адаптация моделей маркетинга к условиям предприятий, выпускающих товары
широкого потребления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Глава V. Пути активизации обучения и эффективного применения новых методов
управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
5.1. Деловая игра ДЕКОР и ее место в системе известных средств активизации
обучения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
5.2. Опыт применения деловой игры ДЕКОР в учебном процессе вузов . . . . . . 215
5.3. Опыт применения деловой игры ДЕКОР в процессе переподготовки
руководителей и специалистов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Приложение 1. Применение моделей маркетинга на предприятиях оптовой торговли 260
Приложение 2. Адаптация моделей маркетинга к деятельности предприятий
розничной торговли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Приложение 3. Применение моделей маркетинга на предприятиях, выпускающих
товары широкого потребления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .288
Приложение 4. Возможные варианты принимаемых решений в игре ДЕКОР . . . . . .294